SPAM

Spam wordt over het algemeen beschouwd als een grote bron van ergernis, het zorgt voor problemen op de netwerken en kost tijd en geld. De hoeveelheid spam die wordt verstuurd neemt almaar toe. De Europese Unie heeft in 2002 een Europese Richtlijn (2002/58) opgesteld die spam moet verbieden. De Richtlijn voorziet in een zogenaamd opt-in systeem, wat inhoudt dat verzenders van commerciële, charitatieve en ideële e-mail slechts consumenten mogen benaderen die daarvoor van te voren hun toestemming hebben verleend. Deze richtlijn is op 19 mei 2004 geïmplementeerd in de Nederlandse Telecommunicatiewet. Voor de handhaving hiervan zijn de OPTA en het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) aangewezen.